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【重要なお知らせ】Green Good Bear トマトジュース 商品回収とお詫び
お客様各位
このたび、弊社が販売する「Green Good Bear ガラス瓶入りトマトジュース」の一部製造ロットにおきまして、カビの発生が確認される事象が2025年9月15日(月)に判明いたしました。
お申し出をいただいたお客様ならびに日頃より gg KURAMAE をご愛顧くださっているお客様に、多大なるご心配とご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
万全を期すため、以下の対象商品を回収させていただきたくお願い申し上げます。
1.対象商品
⚫︎商品名:グリーングッドベア トマトジュース(ガラス瓶入り)
⚫︎容量:200ml
⚫︎賞味期限:2026年3月11日と記載のあるもの
※「賞味期限:2026年3月11日 」以外の商品につきましては、現時点で同様の事象は確認されておりません。
2.対象商品回収のご案内
お買い上げいただきましたお客様には誠に申し訳ございませんが、対象商品がお手元にございましたら、お召し上がりにならず、まずは下記窓口までご連絡ください。
【本件に関するお問い合わせ先】
https://gg-gg.gift/pages/contact
追って、送料着払いでの返送方法をご案内申し上げます。
ご返送いただいた後に、お振込にて代金をご返金させていただきます。
3.お問い合わせ先
本件に関するお問い合わせは、下記フォームよりご連絡をお願いいたします。
【本件に関するお問い合わせ先】
https://gg-gg.gift/pages/contact
対象商品をオンラインストアにてご購入いただいたお客様には、個別にご連絡を差し上げます。
また、対象商品に限らず、カビが確認された商品をお持ちのお客様も同様に、上記窓口までご連絡をお願いいたします。
4.安全性について
現時点において、本件による健康被害の報告は受けておりませんが、対象商品をお持ちのお客様は、賞味期限内であっても決してお召し上がりにならないようお願い申し上げます。
万が一体調に不安が生じた場合は、速やかに医療機関へご相談ください。
5.原因と今後の対応
現在所轄保健所へ報告を行い、同所のご指導を仰ぎながら原因調査を進めております。
今後は、製造・検査体制の強化をはじめ、品質管理を一層徹底し、再発防止に万全を期す所存です。
原因の詳細ならびに今後の対策につきましては、改めて速やかにご報告申し上げます。
お客様には多大なるご迷惑とご心配をお掛けいたしましたことを重ねてお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
2025年9月19日
株式会社ラビオワークス
COFFEE & BAR gg KURAMAE
代表取締役 野口恵美子
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